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2/2/17

Javier Toapanta - 10 consejos sobre la carrera profesional del CIO

Tenemos como objetivo consolidar opiniones de CIOs y exCIOs fortaleciendo el profesionalismo, disminuyendo la brecha entre IT y negocios, permitiendo a los mas experimentados ayudar a los nuevos en este crecimiento y fortalecer el intercambio proactivo de experiencias apoyado en lineas intelectuales y académicas.
En esta oportunidad colabora: Javier Toapanta, G4S Secure Solutions Ecuador.

1) ¿Qué recomienda hacer durante los primeros 90 días de gestión en el rol del CIO?

Planificar inmediatamente. Una de las habilidades de un CIO debe ser la gestión de proyectos, independientemente de las herramientas, una buena lógica puede ayudar mucho. 90 días parece poco tiempo, por lo que una adecuada organización     es fundamental, así como entender el negocio: que hace la empresa, cual es su mercado, cobertura, principales competidores, de ser posible que problemas ha atravesado o los está viviendo la organización y su visión de futuro. Entender el funcionamiento de la organización, las políticas, visión, organización funcional, personal a administrar y sus procesos, fortalezas y debilidades, esto permitirá conocer el estado de situación actual, como punto de partida para planificar, y esta planificación recomendaría sea vista como un proyecto que considere: alcance, tiempo, recursos, costos, calidad y riesgos.

2) ¿Cuales son los quick-win que a Uds le dieron resultados (quick win nos referimos a objetivos claros entendidos por el directorio y el CIO en cumplimento de las necesidades empresariales.

-    Análisis de estructura funcional y segregación de funciones.
-    Clarificar los procesos, documentarlos y aplicarlos.
-    Poner atención en los problemas y proponer soluciones alcanzables y alineadas a los presupuestos.

3) ¿Cómo alcanzar un lugar en el directorio o dentro de los objetivos del negocio?

Conociendo el negocio y siendo un apoyo proactivo en la cadena de valor de la organización, proponiendo soluciones que permitan a la empresa ser competitiva y diferenciarse de la competencia. Es importante dotar a la Dirección de herramientas de gestión y análisis de información que permita presentar y dar seguimiento a los indicadores clave.

4) ¿Qué pretende de usted la empresa y su jefe (ceo o cfo)?

-    Ser el nexo entre el negocio y la tecnología.
-    Ser consultor y generador de soluciones a lo casi imposible o inimaginable.

5) ¿Cuáles son las fortalezas principales de un CIO de hoy?

-    Informado, debe conocer las tendencias y caminos que toma la tecnología.
-    Organizado, debe planificar.
-    Innovador, crear, modificar y colocar un sello personal.
-    Arriesgado, porqué hacer lo mismo de siempre?

6) En términos de gestión, ¿Cuales son 3 herramientas que más utiliza periodicamente? (Por ejemplo: PM, Presupuestación, gestión x objetivo, reuniones de avances, etc.)

-    PMBOK
-    Prince II
-    KPIs

7) Sobre aspectos técnicos, ¿Cuales son los 5 elementos más importantes en su empresa? (Por ejemplo: ERP, Correo Electrónico, Telecomunicaciones, etc.)

-    Correo electrónico, considerado como medio formal para autorizaciones.
-    Comunicaciones, radios, celulares y enlaces nacionales.
-    Soluciones móviles, como diferenciador de la competencia.
-    Intranet, como medio interactivo y transaccional.
-    ERP.

8) Mencione hasta tres libros o fuentes informativas y porqué hay que leerlos.

-    Así como protegemos nuestros hogares, debemos proteger la información de la organización y prepararnos para continuar operando:
    Seguridad en la información – ¿un problema de continuidad de los negocios o de    inversión?, disponible en http://www.controlrisks.com/webcasts/studio/foco/foco_issue_6/spanish/article_5.html
-    Resultados de una encuesta Internacional hacerca dela percepción de los directivos respecto de la continuidad del negocio en las organizaciones Engaging & Sustaining the Interest of the Board in BCM, disponible en http://www.bcifiles.com/Engaging&Sustaining.pdf

9) Mencione tres comunidades donde participa.

-    PMI
-    ISACA
-    IS&BCA

10) Mencione tres widget utilizados en sus dispositivos móviles (smartphone, tablet, etc.)

-    Facebook
-    Skype
-    TeamViewer


Autor: Javier Toapanta 

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